افزایش اعتبار برند و مدیریت نظرات مخاطبین شامل:
پاسخ به نظرات منفی به صورت حرفهای.
تشجیع نظرات مثبت.
مدیریت نظرات در سایتهای تخصصی مانند Trustpilot و Google Reviews.
نتایج: افزایش اعتماد مخاطبین و بهبود شهرت برند.