خب، حالا که اطلاعات بیشتری در مورد اینفلوئنسر مارکتینگ دارید، چطور یک کمپین اینفلوئنسر مارکتینگ بسازیم؟
یک کمپین موفق با یک هدف بازاریابی روشن آغاز می‌شود، نه با پیدا کردن کسی که دنبال‌کنندگان زیادی دارد. بهترین کمپین‌ها، مخاطبان، خالق، محتوا، استراتژی توزیع و رویکرد اندازه‌گیری مناسب را گرد هم می‌آورند. آنها همچنین به سازندگان آزادی می‌دهند تا محتوایی تولید کنند که معتبر به نظر برسد.
در اینجا چند نکته مهم برای کمک به برنامه‌ریزی شما آورده شده است.
۱. هدف خود را تعریف کنید
قبل از انجام هر کاری، بسیار مهم است که تصمیم بگیرید می‌خواهید با یک کمپین به چه چیزی دست یابید.
این امر مستلزم آن است که شما هدفی را مشخص کنید که می‌تواند موارد زیر باشد:
- ایجاد یا افزایش آگاهی از برند
- به مخاطبان جدید دسترسی پیدا کنید
- ایجاد تعامل یا گفتگو
- هدایت ترافیک وب‌سایت
- یک محصول را عرضه کنید
- تولید سرنخ (لید)
- افزایش فروش
- یک رویداد، مسابقه یا اطلاعیه را تبلیغ کنید
- تغییر برداشت‌ها از برند یا محصول
هدف، نوع کمپینی که باید اجرا کنید، شخص/اشخاصی که با آنها این کار را انجام می‌دهید و معیارهای مورد استفاده برای سنجش موفقیت را تعیین می‌کند.
برای مثال، یک کمپین آگاهی‌بخشی ممکن است اولویت‌هایش شامل دسترسی، بازدید ویدیو و ارتقای برند باشد، در حالی که یک کمپین عملکردی ممکن است بر تبدیل، درآمد و هزینه به ازای هر جذب تمرکز کند.
۲. مخاطب هدف خود را مشخص کنید
وقتی فهمیدید که می‌خواهید به چه چیزی برسید، قدم بعدی این است که مشخص کنید به چه کسی می‌خواهید برسید.
با وجود این همه داده و بینش مشتری، باید فراتر از سن، جنسیت و موقعیت مکانی عمل کنید، مانند:
- علایق و رفتارها
- انگیزه‌های خرید و نقاط درد
- جوامعی که به آنها تعلق دارند
- پلتفرم‌های محبوب
- قالب‌های محتوای ترجیحی
- سازندگانی که آنها دنبال می‌کنند و به آنها اعتماد دارند
- برای کشف محصولات یا اطلاعات به کجا مراجعه می‌کنند
این به شما کمک می‌کند تا اینفلوئنسرها یا سازندگان را بر اساس ارتباط با مخاطب و نه تعداد فالوورها پیدا کنید.
۳. نوع خالق خود را انتخاب کنید
هر کمپینی به یک نوع اینفلوئنسر نیاز ندارد. اغلب بهترین کمپین‌ها به جای تکیه بر فقط یک نوع از اینفلوئنسرها برای رسیدن به مخاطب مناسب، چندین نوع از اینفلوئنسرها را با هم ترکیب می‌کنند.
در حالی که یک اینفلوئنسر شناخته‌شده ممکن است برای دسترسی به مخاطبان بزرگ یا بسیار مرتبط ارزشمند باشد، یک متخصص یا تولیدکننده محتوای خاص می‌تواند برای زمانی که به تخصص یا محتوای باکیفیت نیاز دارید، بهتر باشد.
یک تولیدکننده‌ی محتوای کاربرمحور (UGC) می‌تواند گزینه‌ی بهتری باشد، زمانی که نیاز اصلی شما تولید محتوای اصیل برای شبکه‌های اجتماعی پولی است.
بنابراین، در مورد ارزشی که باید بخرید فکر کنید:
مخاطب → محتوا → تأثیرگذاری → تبدیل
۴. بودجه خود را تأیید کنید
هیچ فایده‌ای ندارد که قبل از دانستن میزان هزینه، برای یک کمپین برنامه‌ریزی کنید! بودجه‌ای را که برای تبلیغ برند یا محصول خود توسط اینفلوئنسر در اختیار خواهید داشت یا به آن نیاز دارید، تأیید کنید.
هزینه‌ها بسته به اینفلوئنسر، شبکه اجتماعی و دامنه کمپین متفاوت است. از این برنامه‌ریز بودجه رسانه‌ای برای پیگیری استفاده کنید.
۵. اینفلوئنسر یا خالق خود را پیدا کنید و بررسی کنید
انتخاب اینفلوئنسر مناسب ضروری است و باید چندین زمینه را در نظر گرفت:
- نوع و کیفیت مخاطب: آیا دنبال‌کنندگان آنها مخاطب هدف ایده‌آلی هستند که شما سعی در دستیابی یا تعامل با آنها دارید؟ آیا مخاطب واقعی است و با بازار هدف شما مطابقت دارد؟
- شبکه اجتماعی مورد علاقه: از چه کانال‌های اجتماعی به طور مؤثر استفاده می‌کنند؟ مخاطبان شما چگونه از این کانال‌ها استفاده می‌کنند؟
- کیفیت و عملکرد محتوا: آیا آنها محتوایی تولید می‌کنند که با ارزش‌های برند شما همسو باشد؟ افراد چند وقت یکبار محتوای آنها را به اشتراک می‌گذارند یا ذخیره می‌کنند؟ آیا می‌توانند محتوایی تولید کنند که با پلتفرم و کمپین شما متناسب باشد؟
- اصالت : آیا آنها هنگام تبلیغ محصولات، واقعی و باورپذیر به نظر می‌رسند؟ آیا به شیوه‌ای اصیل با مردم تعامل می‌کنند؟
- شخصیت و تناسب برند: آیا سبک ارتباطی و شخصیت آنها با ارزش‌های برند شما مطابقت دارد؟ آیا آنها در حوزه کاری شما اعتبار دارند؟ آیا با رقبا همکاری کرده‌اند؟ آیا محتوای قبلی یا فعلی آنها می‌تواند خطری برای برند ایجاد کند؟
- هزینه‌ها: ترجیح می‌دهند چگونه حقوق بگیرند (کمیسیون CPA، ترافیک CPC یا هزینه‌های ثابت)؟ آیا این روش با بودجه یا اهداف شما مطابقت دارد؟
- حرفه‌ای بودن - آیا آنها قابل اعتماد و پاسخگو هستند؟ آیا می‌توانند به موقع کارها را انجام دهند؟ آیا قبلاً با برندها با موفقیت کار کرده‌اند؟
۶. خلاصه‌ای تهیه کنید
یک خلاصه خوب برای خالق یا اینفلوئنسر باید هدف و الزامات کمپین را به روشنی بیان کند و در عین حال فضایی برای خلاقیت فراهم کند. بهترین خلاصه، توضیح می‌دهد که چه چیزی باید به دست آید، نه اینکه دقیقاً به خالق بگوید چگونه به آن دست یابد.
از جمله موارد زیر را در نظر بگیرید:
- هدف کمپین
- مخاطب هدف
- پیام کلیدی
- اطلاعات محصول یا خدمات
- تحویل شدنی‌ها
- فراخوان‌هایی برای اقدام
- الزامات افشا
- مهلت‌های محتوا
- فرآیندهای تصویب
- الزامات استفاده و صدور مجوز
- هرگونه محدودیت یا ملاحظات ایمنی برند
از دادن متن و الگوی مشخص به سازندگان محتوا خودداری کنید، مگر اینکه دلیلی برای این کار وجود داشته باشد. این درک آنها از مخاطب و پلتفرمی است که شما برای آن هزینه می‌کنید.
۷. عملکرد را زیر نظر داشته باشید
کمپینی که برای اجرا انتخاب می‌کنید و هدفی که تعریف می‌کنید، معیارهایی را که برای سنجش عملکرد استفاده می‌کنید، تعیین می‌کند.
در اینجا چند شاخص کلیدی عملکرد (KPI) خوب برای نظارت بر انواع مختلف کمپین‌ها آورده شده است.
آگاهی
- رسیدن
- برداشت‌ها
- بازدیدهای ویدیویی
- نرخ مشاهده
- جستجوی برند
- بالابر برند
نامزدی
- نظرات
- سهام
- ذخیره می‌کند
- نرخ تعامل
- احساسات
ملاحظه
- کلیک‌های لینک
- بازدیدهای وب‌سایت
- تعداد بازدیدهای صفحه محصول
- ثبت نام ها
- فعالیت وابسته
تبدیل
- فروش
- درآمد
- نرخ تبدیل
- حسابدار رسمی
- رواس
در صورت امکان، فراتر از انتساب عمل کنید و افزایش تدریجی را در نظر بگیرید. برای مثال، آیا کمپین نتایج اضافی ایجاد کرده است که بدون فعالیت خالق آن اتفاق نمی‌افتاد؟
۸. یاد بگیرید، بهینه‌سازی کنید و بسازید
نگذارید کمپین با انتشار پست‌ها به پایان برسد.
وقت بگذارید و تحلیل کنید که کدام سازندگان، پیام‌ها و قالب‌ها بهترین عملکرد را داشته‌اند. این به شما کمک می‌کند محتوایی را که می‌توان دوباره مورد استفاده قرار داد یا تقویت کرد، شناسایی کنید و از آن برای کمپین‌های آینده استفاده کنید.
به جای اینکه هر بار یک خالق یا اینفلوئنسر متفاوت را انتخاب کنید، ایجاد یک برنامه خالق همیشه فعال با گروهی از خالقان مورد اعتماد را در نظر بگیرید. این به خالقان کمک می‌کند تا برند را بهتر درک کنند، محتوای قوی‌تری ایجاد کنند و رابطه‌ای معتبر با مخاطبان خود برقرار کنند.